Dienstplanung und Personalsteuerung

Wie können Dienstplanung und Arbeitszeitmodelle im Pflegebereich weiterentwickelt werden, um den Bedürfnissen der Mitarbeitenden ebenso wie den betrieblichen Anforderungen gerecht zu werden? Welche Rolle spielen dabei flexible Arbeitsmodelle, interne Personalressourcen und finanzielle Anreize?

Im Auftrag einer privaten Klinikgruppe in der Region Bern führte Sustainable Health eine umfassende Standortbestimmung zur Dienstplanung sowie zu bestehenden Arbeitszeit-, Flexibilitäts- und Anreizmodellen durch. Grundlage bildeten eine Dokumentenanalyse sowie 15 qualitative Interviews mit Mitarbeitenden und Führungspersonen an drei Klinikstandorten. Ziel war es, bestehende Stärken und Herausforderungen sichtbar zu machen, standortübergreifende Muster zu identifizieren und konkrete Entwicklungsrichtungen abzuleiten.

Auf Basis der Analyse wurden verschiedene Handlungsfelder für die Weiterentwicklung der Dienstplanung und Personalsteuerung identifiziert. Dazu zählen unter anderem flexible Arbeitszeitmodelle, die Weiterentwicklung interner Flexibilitätsinstrumente, eine stärkere Abstimmung zwischen Pflege und Leistungsplanung sowie transparente und faire Anreizmodelle. Im Zentrum steht dabei die gezielte Weiterentwicklung bestehender Strukturen mit dem Ziel, Planbarkeit und Arbeitgeberattraktivität zu stärken und personelle Ressourcen langfristig zu sichern.